Följ

Varför får jag inget aktiveringsmail när jag skapar konto?

Kontrollera gärna en extra gång att du stavar e-postadressen rätt när du skapar ditt konto. En felstavad e-postadress kan vara orsaken till uteblivet aktiveringsmail. Då får du helt enkelt skapa ett nytt konto.

Din e-postklient kanske tar aktiveringsmailet som skräppost så kontrollera att det inte hamnat där.

Mailet skickas direkt när du registrerar ditt konto men det kan hända saker på vägen som gör att det ibland dröjer. Har du inte fått ett aktivieringsmail efter flera timmar kan du höra av dig till supporten och få hjälp att aktivera ditt konto manuellt.

Kommentarer

Powered by Zendesk